1. 需要多长时间才能收到我的订单？
订单通常在 2-3 个工作日（周一至周五）内处理，运输时间通常为 2-5 天。
2. 我该如何退货？
ESSE ACTIVE 很乐意在收到商品后的 15 天内接受所有商品的退货。我们也接受在收到后 60 天内换货。抱歉，退货时不退还运费和手续费。遗憾的是，ESSE ACTIVE 无一例外地不接受使用过的或损坏的商品的退货。如需更多信息，请参阅我们的退货政策。
3. 如何使用优惠券代码？
幸运的你！要使用您的优惠券代码，请将您所有的精美商品添加到您的购物车并开始结帐流程。将有一个框来输入您的代码，然后只需单击“应用”。请注意，对于 ESSE ACTIVE 的给定订单，只能输入一个促销代码。优惠券代码不能用于已下的订单。
4. 我如何选择退出电子邮件？
你为什么要这样做？我们的 ESSE ACTIVE 粉丝会收到各种福利和特别礼物。但如果必须，只需点击任何电子邮件底部的“退订”链接即可。
5. 我可以更改我的订单详情吗？
我们会快速处理订单，我们将尽最大努力帮助您处理订单中的任何变更。请注意，一旦您的订单得到处理和发货，我们将无法再进行任何更改。如果您需要任何修改，请尽快给我们发送通知。
6. 你有尺码指南吗？
我们的每个产品页面上也提供尺码指南。如果您还需要帮助，
通过单击页面右下角的 FB 聊天按钮直接与我们聊天，或发送电子邮件至 service@esseactive.com。
7. 我如何追踪我的订单？
要查看您的订单状态，请单击此处！如果您仍然需要帮助，请发送电子邮件至 service@esseactive.com。